Політика конфіденційності

• 1. Збір інформації
• 2. Використання персональних даних
• 3. Захист даних
• 4. Використання файлів Cookies
• 5. Передача інформації третім сторонам
• 6. Термін зберігання даних
• 7. Права користувачів
• 8. Відповідальна гра
• 9. Зміни до політики конфіденційності
• 10. Контактна інформація

Ця Політика конфіденційності описує, як онлайн-казино Betking збирає, використовує, зберігає та захищає особисту інформацію користувачів, які відвідують сайт betking.com.ua або використовують мобільний додаток. Ми дотримуємося положень Закону України «Про захист персональних даних» та міжнародних стандартів безпеки.

1. Збір інформації

Betking збирає лише ті дані, які необхідні для надання якісних послуг та забезпечення безпеки користувачів. Ми можемо отримувати таку інформацію:

• ім’я, прізвище, дата народження;
• електронна адреса, номер телефону;
• платіжні реквізити (для обробки транзакцій);
• IP-адреса, тип пристрою, браузер, операційна система;
• інформація про ігрову активність (ставки, депозити, виграші).

Збір даних здійснюється під час реєстрації, авторизації, поповнення рахунку, участі в акціях або при зверненні до служби підтримки.

2. Використання персональних даних

Отримана інформація використовується виключно з метою:

• надання доступу до ігрового акаунта та сервісів Betking;
• обробки депозитів і виплат виграшів;
• підтвердження особи користувача (верифікації);
• покращення якості обслуговування та персоналізації досвіду гри;
• розсилки інформації про акції, бонуси та оновлення (за згодою користувача);
• виконання вимог законодавства та запобігання шахрайству.

3. Захист даних

Betking застосовує сучасні технології безпеки для захисту даних користувачів від несанкціонованого доступу, втрати або розголошення. Ми використовуємо:

• SSL-шифрування для всіх транзакцій;
• сертифіковані сервери, які відповідають стандарту ISO/IEC 27001;
• двоетапну авторизацію (2FA) для додаткового захисту акаунтів;
• регулярний аудит безпеки та оновлення програмного забезпечення.

Доступ до персональних даних мають лише уповноважені співробітники Betking, які зобов’язані зберігати конфіденційність інформації.

4. Використання файлів Cookies

Сайт Betking використовує файли cookies для покращення роботи платформи, адаптації контенту під користувача та аналітики відвідувань. Cookies не містять конфіденційної інформації та не передаються третім особам.

Користувач може в будь-який момент відмовитися від використання cookies через налаштування браузера, однак у цьому випадку деякі функції сайту можуть працювати некоректно.

5. Передача інформації третім сторонам

Betking не передає персональні дані користувачів третім сторонам, окрім випадків, коли це необхідно для:

• виконання законних вимог органів державної влади України;
• обробки фінансових операцій через сертифікованих платіжних партнерів (Visa, Mastercard, Monobank, Privat24 тощо);
• запобігання шахрайству або порушенню умов використання сайту.

6. Термін зберігання даних

Персональні дані користувачів зберігаються протягом усього періоду активності акаунта та не довше ніж 5 років після його деактивації, якщо інше не вимагається законодавством. Користувач може подати запит на видалення своїх даних у будь-який час, звернувшись до служби підтримки.

7. Права користувачів

Кожен користувач має право:

• отримати доступ до своїх персональних даних;
• вимагати виправлення або оновлення інформації;
• запросити видалення акаунта та всіх даних;
• відмовитися від маркетингових розсилок і повідомлень;
• оскаржити неправомірне використання своїх даних.

8. Відповідальна гра

Betking підтримує принципи відповідальної гри. Якщо користувач помічає ознаки залежності, він може звернутися по допомогу або активувати функції самовиключення та ліміти депозитів у своєму акаунті. Ми не допускаємо участі осіб, молодших 21 року, у будь-яких формах азартних ігор.

9. Зміни до політики конфіденційності

Компанія Betking залишає за собою право оновлювати цю Політику в будь-який час. Усі зміни набувають чинності з моменту публікації оновленої версії на сайті. Користувачі отримуватимуть сповіщення про суттєві зміни через електронну пошту або в акаунті.

10. Контактна інформація

З усіх питань, пов’язаних із конфіденційністю та обробкою персональних даних, ви можете звернутися до нашої служби підтримки:

• 📧 Email: [email protected]
• 💬 Онлайн-чат: доступний 24/7 на сайті Betking

Ми цінуємо довіру наших користувачів і гарантуємо, що ваші дані — під надійним захистом. Грайте впевнено, адже Betking дбає про вашу конфіденційність і безпеку.